无论您使用的是控制台还是我们的移动应用,您都可以随时要求我们删除您的 AWP Marine 账户。本页说明如何提出申请以及之后会发生什么。
如何申请删除
请使用您账户绑定的邮箱地址发送电子邮件至 support@awpmarine.com,要求我们删除该账户。如果您无法使用该地址发送邮件,可以使用任何地址来信并告知我们您所指的账户,我们会先核实该账户确属于您,然后才会采取任何操作。
账户删除后,我们会向您确认。我们力求在 30 天内完成申请。
删除的内容
- 您的账户和登录信息,包括所有通行密钥
- 您的姓名、电子邮件地址、电话号码和头像
- 您的活动会话,这些会话将立即终止
我们保留的内容及原因
部分记录无法应要求删除,原因是法律要求我们保留这些记录,或者这些记录并非仅与您本人有关:
- 检查记录和报告。 这些记录属于委托该检查的客户,构成其记录的一部分。如果某项检查中提及您的姓名,该姓名将保留在报告中。
- 发票、费用和付款记录。 英国法律要求我们将会计记录保留六年。
- 您发送给其他用户的消息,这些消息仍保留在对方的对话副本中。
我们仅在法律或客户关系所要求的期限内保留上述记录,且这些记录受我们的隐私政策约束。
如果您是检查员
删除账户将终止您对平台的访问权限。但这本身并不会终止您与我们之间的任何委聘或合同,因此请同时与您的常用联系人沟通。